트위터가 도입한 ‘허위정보 거름망’.. 중립성 보장할 수 있나?

차이나뉴스팀
2021년 1월 27일
업데이트: 2021년 1월 27일

*기사 하단에 영상 있습니다.

[앵커]

트위터는 잘못된 내용으로 판단되는 트윗, 특히 대선 부정 의혹을 다루는 트윗에 허위 정보 딱지를 붙여왔는데요.

이제 특정 사용자에게 사실 여부를 판단할 권한을 주고 있습니다.

트위터의 새 기능에 대한 전문가의 의견을 들어봤습니다.

[기자]

인증된 전화와 이메일을 갖고 있고, 최근 규칙 위반 기록이 없는 트위터 사용자들은 버드 워치에 참여할 수 있습니다.

버드워치는 트위터가 가짜 뉴스와 허위 정보에 대응하기 위해 도입한 새 기능입니다. 사용자들이 게시물에 경고 딱지를 붙일 수 있게 합니다.

하지만 앤드류 셀레팍 소셜미디어 교수는 트위터가 새로 도입한 기능에  불확실성이 많다고 지적했습니다.

[앤드류 셀레팍 | 플로리다 대학 소셜미디어 교수]
“저는 군중들이 자신이 가진 신념과 부합하지 않는 정보를 찾아다니며
맹목적으로 같은 행동을 반복할까봐 염려됩니다.”

“당신이 정치적으로 좌파라면 우파 사람들이 단 댓글들을 찾아
컨텐츠를 조정하고 정정하려 할 겁니다. 딱지를 붙일 수 있죠.”

“우파도 마찬가지입니다. 반대 의견을 가진 좌파들을 찾아다닐 겁니다.”

에포크타임스 선임기자이자 유튜브 크로스로드 채널 진행자 조슈아 필립은 버드워치가 제 역할을 하지 못할 것으로 예상했습니다.

트위터 자체도 중립적이지 않다는 겁니다.

[조슈아 필립 | 에포크타임스 선임 탐사보도 기자]
“트위터는 뉴스와 관점에 있어서 초당적이지 않습니다. “

“예를 들어 트럼프와 트럼프 지지자들의 트윗에 경고 딱지를 표시하는 등 선택적 검열을 했죠. “

“트위터가 정치적인 이익을 위해 공정하게 보이기 위해 이를 진행하는 것으로 보입니다.”

“그들 스스로 컨텐츠를 검토할 능력이 없는데 검열 필요성을 느끼자”

“스스로 검열할 사람들을 모집하는 겁니다.”

2020 대선 기간 트위터는 30만 트윗에 경고 딱지를 붙였다고 발표했는데요 대부분이 선거 부정 의혹 내용이었습니다

같은 시기 신장 지역에서 자행되는 강제 노동을 부인한 중국공산당의 게시물은 자사 규칙을 위반하지 않았다고 트위터는 밝혔습니다.

셀레팍 교수는 누가 버드워치 일원이 될 것인지 의문이라고 말했습니다.

[앤드류 셀레팍 | 플로리다 대학 소셜미디어 교수]
“문제는 그 일을 하도록 선택 받을 사람들이 누구냐는 겁니다.”

“그들의 배경은 무엇일까요?”

“트위터는 다양한 배경을 가진 다양한 사용자들을 모집하겠다고 했지만 우리는 이 사람들이 누군지 절대 알 수 없을 겁니다. 얼마나 많은 사람들이 있을까요?”

“이것이 어떻게 진행될 건지, 어떤 모습을 보이게 될 건지 많은 의문이 있습니다”

조슈아 필립 기자는 버드 위치가 트위터 상의 사실을 결정하도록 만들 것이라고 말했습니다.

[조슈아 필립 | 에포크타임스 선임 탐사보도 기자]
“그런 사람이 되기 위해선 허위 정보로 여기는 것을 막을 정도로 매우 감정적이어야 합니다. “

“안타깝게도 오늘날 허위 정보로 인식되는 것이 항상 허위 정보는 아닙니다. “

“그저 당신이 동의하지 않는 것일 수도 있습니다.”

“따라서 트위터가 어떤 진실을 허용할 것인가 질문을 던져야 합니다”

조슈아 필립 기자는 트위터가 도입한 기능이 과거 중국 공산정권의 행동과 크게 다르지 않다고 지적했습니다.

그는 20세기 중국공산당 통치 하에서 부모들이 처형되게끔 신고한 아이들이 공산당으로부터 버림 받은 점을 짚었습니다.

[조슈아 필립 | 에포크타임스 선임 탐사보도 기자]
“이런 기능을 도입하면 사람들은 서로에 대한 믿음을 잃기 시작합니다. 서로를 감시하기 시작하고 사상 경찰이 됩니다.”

“이것이 사실입니다. 트위터가 자발적인 사상 경찰이 될 사람들을 모집하고 있습니다. 과거 많은 공산 정권에서 발생한 겁니다. “

“사람들 사이를 갈라놓으려는 시도이자 우리 사회의 끔찍한 단면입니다.”

트위터는 최근 몇달 간 허위 정보 모니터링 정책을 강화해왔습니다.

트위터는 자사 플랫폼에 음모론을 퍼뜨린 일명 ‘유해한 큐어넌 관련 컨텐츠’ 공유에 참여한 계정 7만개 이상을 정지시켰다고 밝혔습니다.

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